Cartuchos de tinta y toner compatible

¿Los consumibles compatibles tienen garantía?

De la misma forma que los originales, la mayoría de los fabricantes, entre ellos los de los productos que comercializa ECOPRINX, ofrecen una garantía de un año desde la fabricación del consumible. Si un cartucho posee algún tipo de defecto de fabricación se cambiará por un cartucho de idénticas cualidades.

¿Si utilizo un cartucho compatible, la garantía de mi impresora será anulada?

Un cartucho (de cualquier tipo) no es parte integral de la impresora. Los cartuchos están diseñados para ser reemplazados y por lo tanto son considerados como suministros. La marca y el tipo del cartucho es una libre elección del consumidor.

Emplear cartuchos compatibles de impresión no afecta frente a las garantías de los fabricantes de las impresoras. Estos no pueden impedir, por que la legislación así lo indica, la utilización de otros productos que no sean los suyos.

La Directiva Europea declara que ningún productor, importador o distribuidor, puede obligarte legalmente a comprar suministros exclusivamente de ellos, como condición de la venta del equipo o el poder hacer efectivo el servicio de garantía. Europa obligará a los fabricantes a diseñar cartuchos de tinta para impresora recargables o fácilmente reciclables.

El parlamento europeo votó a favor de una directiva sobre la reutilización de dispositivos eléctricos y electrónicos (Waste Electrical and Electronic Equipment Directive, WEEE). Según la WEEE, los fabricantes de impresoras tienen la obligación de hacer sus cartuchos de tinta recargables y también deben abstenerse de acciones que hacen imposible la recarga y que obligan al usuario a comprar sólo cartuchos “propios”, los llamados originales.

¿Utilizar cartuchos compatibles puede dañar mi impresora?

No, ya que no implica incorporar ningún elemento extraño en la impresora, sigue siendo el mismo tipo de cartucho, nuevo o reciclado con una carga de tinta nueva, que además pasan por tests de prueba donde se verifica y garantiza su buen funcionamiento. Existe la misma posibilidad que un cartucho original cause daño a la impresora que un cartucho compatible.

Los cartuchos compatibles se elaboran de manera mecánica bajo los más estrictos controles de calidad. Los fabricantes de cartuchos compatibles garantizan la calidad de los mismos y la seguridad de su utilización, siempre y cuando no se haya producido ningún tipo de manipulación por parte del usuario.

¿Por qué se desconfía de los procesos de reciclaje y de los "genéricos"?

Principalmente por la falta de información, hasta ahora en España, la industria del reciclado ha estado fragmentada y dividida, lo cual impedía en muchos casos que estos recicladores pudieran conseguir, tanto los recambios como los procesos adecuados para asegurar la consistencia final del producto, si bien algunos han conseguido calidades sobresalientes.

En especial, es muy importante la combinación de los elementos que se reemplazan con el tipo de tóner (tamaño de las partículas, forma y pigmentación). Un polvo de tóner puede ser magnífico para su aplicación en un modelo de cartucho e inválido para otro.

Acabo de comprar una impresora. ¿Puedo utilizar desde el principio cartuchos compatibles? ¿Puede esto hacerme perder la garantía del fabricante?

Puedes usar desde el primer día cartuchos compatibles sin miedo a perder la garantía. Usar cartuchos compatibles no afecta a las garantías legales del suministrador o fabricante de la impresora siempre y cuando no haya sufrido ningún tipo de manipulación por parte del usuario. Pero busca siempre cartuchos compatibles de alta calidad, como los de ECOPRINX, para garantizar un buen funcionamiento de la impresora y no perder en calidad de impresión.


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